تسجيل الدخول اطلب عرض تجريبي الآن
AR
اطلب عرضك الخاص الآن
AR

دراسة حالة: شركة مفروشات بورصه التجارية

بورصه هي شركة وطنية عريقة تم تأسيسها عام 1960 م وتعمل في نشاط المفروشات، وصل عدد معارضها حول المملكة العربية السعودية إلى 31 معرض، وعدد موظفيها إلى أكثر من 600 موظف. في هذه الدراسة نستقصي أسباب اختيار أصحاب القرار في بورصه لجسر في إدارة مواردهم البشرية وكيف ساعدهم جسر على زيادة عائد الاستثمار وتقليل التكاليف.

في هذا المقال:

التحديات التي واجهت شركة بورصه في إدارة الموارد البشرية

أهم التحديات التي قابلت بورصه في إدارة مهام الموارد البشرية عندها يتمثل في اختلاف مستويات الموظفين وشرائحهم فيما يخص المستوى المعرفي في التقنية واستخدامها في مجال العمل، مع اختلاف طلباتهم وكثرتها وصعوبة الاستجابة لها في وقت سريع ومُرضي لهم، بالإضافة إلى مشكلات أخرى، منها:

  • صعوبة ضبط الحضور والانصراف للموظفين سواء في المعارض أو في الإدارات الرئيسية والفرعية
  • اختلاف قنوات التواصل بين الموظفين والإدارات والمديرين مما يعصب التواصل
  • صعوبة التنسيق بين إجازات الموظفين وإدارة أرصدة الإجازات
  • اختلاف أوقات الدوامات بين الفروع المنتشرة في أنحاء المملكة
  • عدم وجود معايير واضحة لتقييم الموظفين بناء عليها
  • الحصول على تقارير شاملة ودورية حول مهام مختلفة منها الحضور والانصراف وعدد الموظفين وبياناته

التأثير الواقع على إدارة الموارد البشرية من التحديات التي واجهتها

نتيجة لما سبق ذكره من تحديات واجهة شركة بوصه، وجد قسم الموارد البشرية أنه:

  • يمنح الموظفين أيام إجازة إضافية أو زيادات في الرواتب بهدف الاحتياط لحقوقهم بما أنه لم يكن يوجد مصدر بعتمد عليه
  • لا يستطيع تقليل الفوضى وقلة الانضباط من بعض الموظفين في كل الإدارات الفرعية والمعارض في مسألة الحضور والانصراف
  • عمله توقف في حال تغيب الموظف المسؤول نتيجة لارتباط إنجاز المهام بالعمل المكتبي
  • يوجد معلومات غير محدثة لا تساعد في اتخاذ القرارات الإدارية المناسبة في الوقت المناسب
  • ازداد حجم فريق إدارة الموارد البشرية لتغطية المهام الإدارية المتزايدة بزيادة الموظفين
  • حصل تأثر للمبيعات نتيحة لعدم تواجد وانضباط الموظفين، خصوصا الموظفين في المعارض

التغيير الذي أحدثه برنامج جسر في عمل إدارة الموارد البشرية في شركة بورصه

المنظومة-التقنية-الحديثة-للموارد-البشرية

ساعد استخدام برنامج جسر لإدارة الموارد البشرية على:

  • ضبط الحضور والانصراف بشكل تام ومتكامل وربطه بكل الخصائص الأخرى مثل رصيد الإجازات والتقارير السنوية
  • إنشاء التقارير الفورية المحدثة التي تساعد في اتخاذ القرارات
  • الاستثمار في انضباط العمل
  • وجود بيانات جاهزة تساعد في تقييم الموظفين بناء على معلومات حضورهم وانصرافهم مع المعايير التقييمية الأخرى
  • المساهمة في التحول الرقمي الكامل بالتعاون مع الموظفين

نتيجة ما ساعد برنامج جسر على تغييره

كيف-تساعد-أنطمة-إدارة-الموارد-البشرية-في-قطاع-التجزئة

يعتبر مصروف الرواتب والأجور بالنسبة لأغلب الشركات من أكبر وأهم بنود الصرف السنوية، إذ يشكل في الغالب 70% من التكاليف السنوية ﻷي شركة، ويرتبط ببيانات الحضور والانصراف من ناحية الخصومات والإضافات في حال العمل الإضافي وغيرها. في بورصه وفي أقل من ربع واحد من السنة، ساعدة برنامج جسر للموارد البشرية على تقليل الهدر في مصروفات الرواتب والأجور بمعدل 70 ألف ريال سعودي.

يمكنك أن تكون قصة نجاح أخرى في إدارة مهام الموارد البشرية في مؤسستك، اطلب العرض التجريبي المجاني لجسر الآن! 

اقرأ أيضًا على مدونة جسر

الاشتراك-في-نشرة-جسر-HR-البريدية

اطلع على جديد الموارد البشرية والحلول التقنية التي يقدمها نظام جسر بالاشتراك في نشرتنا البريدية