كل ما تريد معرفته عن منصة مدد السعودية (دليل مفصل)

تحرص المملكة على تنظيم سوق العمل وضمان التزام منشآت القطاع الخاص بدفع الأجور في الوقت المحدد للقوى العاملة من السعوديين والأجانب على حد سواء، وعلى ضمان حماية حقوقهم في الحصول أجور كافية وعادلة وتعزيز ثقافة العمل اللائق. لذلك، عمدت الحكومة مُمثلةً بوزارة الموارد البشرية، وبالتزامن مع حِرصها على مواكبة التطور التكنولوجي، ومواصلة جهودها في تحقيق رؤية 2030، على إطلاق منصة " مُدد "؛ بالتعاون مع عدة جهات حكومية من ضمنها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وبالتكامل مع البنوك والجهات الأخرى، وذلك بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم . 361 وتاريخ 1429/12/3هـ والأمر الملكي الكريم رقم 361 وتاريخ 12/03/1429هـ قرار رقم 5574 بتاريخ 1432/8/17هـ المتعلق بتنظيم صرف رواتب العاملين في القطاع الخاص.

شكلّت منصة مُدد  تحولا حقيقيا في سوق العمل، ولأصحاب المنشآت بشكل خاص، لذلك سنستعرض في هذا المقال كل ما ترغب في معرفته عن  منصة مدد، كيف تعمل،  وكل ما يتعلق بتطبيقاتها و إجراءاتها. 

جدول محتوى المقال:

• البداية: مع برنامج حماية الأجور
• ما هي منصة مدد؟
• من الذي يستخدم منصة مُدد؟
• مزايا منصة مدد
• ما أهمية منصة مُدد الإلكترونية؟
• ما هي فوائد منصة مُدد لأصحاب المصلحة؟
• الخدمات التي توفرها منصة مُدد
• المتطلبات الأساسية لنظام حماية الأجور المفعل من خلال مدد
• عناصر برنامج حماية الأجور الأساسية
• متطلبات التسجيل في منصة مُدد 
• أسئلة شائعة

البداية: مع برنامج حماية الأجور

كان نظام حماية الأجور، تمهيدا أو النواة الأساسية لإطلاق منصة مُدد.

عام 2013 أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية برنامج حماية الأجور، وهو برنامج يقوم بمراقبة عمليات صرف الأجور لجميع العاملين (ذكورًا أو إناثًا) في منشآت القطاع الخاص (للسعوديين والأجانب) بهدف إنشاء قاعدة بيانات تحتوي على معلومات مُحدّثة تخص دفع أجور عمال القطاع الخاص، والتحقق من مدى التزام المنشآت بدفع الأجور في مواعيدها وبالقدر المتفق عليه مسبقًا.

وقد بدأ تنفيذ البرنامج منذ الفاتح من يونيو 2013،، ليشمل في مرحلته الأولى المنشآت العملاقة (3000 موظف فأكثر) كفترة اعتماد، وستكون تلك المنشآت قادرة على التسجيل وتقديم ملفات صرف الأجور على بوابة الخدمات الإلكترونية للوزارة من أجر أو راتب شهر يونيو حيث يبدأ التنفيذ الإلزامي من تاريخ  الفاتح من سبتمبر 2013 وفقًا لما سبق في الخطة المعلنة.

ويهدف برنامج حماية الأجور إلى تقليل الخلافات وضمان بيئة عمل جاذبة في القطاع الخاص من خلال متابعة التزام المنشآت بدفع أجور موظفيها في مواعيدها (السعوديين والوافدين). وطبقت الوزارة المرحلة الأخيرة من البرنامج في عام 2020 للمنشآت التي يعمل بها من 1 إلى 5 موظفين بعد أن بدأت تطبيق البرنامج في مراحله الأولى على المنشآت الكبيرة التي يعمل بها 3000 موظف وأكثر.

وكان لنظام حماية الأجور تأثير إيجابي على مؤشر كفاءة سوق العمل والمؤشرات الفرعية المتعلقة بحقوق العمل، خصوصا بعد إطلاق منصة مُدد.

ما هي منصة مدد؟

مدد هي منصة رقمية تم إطلاقها كجزءٍ من برنامج التحول الوطني عام 2020، وتعمل على توفير حل متكامل لإدارة الرواتب للمنشآت ، حيث تقوم بحفظ ومعالجة بيانات الرواتب وكذلك تقديم العديد من الخدمات التي تساعد أصحاب العمل والعاملين، وتعتبر المشغل الرسمي لنظام حماية الأجور التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

من الذي يستخدم منصة مُدد؟

يمكن الوصول إلى نظام إدارة كشوف المرتبات مُدد من طرف جميع الشركات من جميع الأحجام، وهو مفيد بشكل خاص للشركات التي لديها قواعد بيانات كبيرة للموظفين أو إجراءات دفع رواتب معقدة.

مزايا منصة مدد

• التكامل مع الجهات الحكومية.
• سهولة الاستخدام: تحويل الرواتب من خلال الربط المباشر مع البنوك وتحميلها آليًّا على نظام حماية الأجور.
• المعالجة السريعة: معالجة ملفات حماية الأجور وسرعة إنشاء تقارير المخالفات.
• واجهة شاملة موحدة لجميع بيانات الالتزام سهولة إنشاء وتوثيق عقود الموظفين وتحديد نسبة التزام الجهات.

ما أهمية منصة مُدد الإلكترونية؟

تم إنشاء منصة مُدد لإدارة الأجور، وأتمتة عملية مسير الرواتب للمنشآت، تقدم هذه المنصة إجابات وافية حول التعامل مع رواتب القوى العاملة، والضرائب، والمزايا والعمليات المالية الأخرى المرتبطة بها.

كحلّ تكنولوجي يُمكّن استخدام مُدد الشركات الصغيرة والمتوسطة بسهولة من معالجة مسيرات الرواتب الخاصة بها والامتثال لنظام حماية الأجور. من خلال استخدام  منصة واحدةٍ تحتوي على جميع التكاملات اللازمة (المؤسسات المالية، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية)، ولتُصبح المنشآت قادرة على إدارة دفع الرواتب بكفاءة وفعالية وبأسعار معقولة.

تجمع منصة مُدد معلومات الموظفين مثل معلومات الحضور وجداول الوقت والأجور والمزايا وتقوم بأتمتة حساب الرواتب والخصومات، وحساب إجمالي الأجور والضرائب والخصومات الأخرى بناءً على قواعد وأنظمة محددة مسبقًا، مما يضمن دفعًا دقيقًا وفي الوقت المناسب للموظفين.

تتيح المنصة إمكانية مراقبة مخالفات الرواتب من قبل أصحاب العمل، كما تتيح لأصحاب العمل تقديم المبررات، التي يستجيب الموظفون لها.

تُصدر المنصة أيضا تقارير مثل النماذج الضريبية وتقارير الإدارة، مما يوفر معلومات مفيدة حول كشوف المرتبات والأداء المالي للمنشأة، وتُساعد منصة مُدد في زيادة كفاءة الشركات وتقليل الأخطاء وتحسين الامتثال من خلال تبسيط عملية كشوف المرتبات.

تعتبر زيادة الفعالية والدقة من مزايا استخدام منصة مدد، يعمل هذا الحل على تبسيط عمليات كشوف المرتبات التي تستغرق وقتًا طويلاً، ويقلل من الأخطاء، ويضمن التزام الشركات بجميع اللوائح والقوانين المعمول بها والمتطلبات الضريبية.

ما هي فوائد منصة مُدد لأصحاب المصلحة؟

فوائد مدد للقوى العاملة

• التأكد من حصول الموظف على راتبه في موعده وحسب المبلغ المتفق عليه، دون أي تأخير أو تلاعب.
• التأكد من أن البيانات المسجلة لدى صاحب العمل مطابقة لتلك المسجلة في التأمينات الاجتماعية.
• حماية حقوق الموظفين من خلال ضمان شفافية معلومات الرواتب، ووجود مرجعية رسمية لبيانات الأجور في حالة النزاعات العمالية حول الأجور.
• تساعد منصة مُدد في رصد مخالفات الرواتب من قبل صاحب العمل وتسمح للموظفين بالرد على المبررات المقدمة من طرف صاحب العمل أو الشركة. 

فوائد مدد الأعمال لأصحاب المنشآت

• الحد من النزاعات العمالية وخلق بيئة عمل صحية تعزز الإنتاجية.
• ضمان أن تكون مستحقات الموظفين من أهم أولويات أصحاب العمل.
• إثبات صرف الرواتب للموظفين دون الحاجة إلى إيصالات. والحد من حدوث الشكاوى الكاذبة.
• توفير المعلومات الدقيقة التي تحتاجها الوزارة لنشر الإحصائيات والبيانات عن سوق العمل بما يحقق مصلحة جميع الأطراف بما في ذلك صاحب العمل (الجهة).
• زيادة التنافسية في سوق العمل واستقطاب الكفاءات الوطنية.

مزايا مدد للمجتمع

• توفير مستوى صحي من الرعاية الاجتماعية والاستقرار النفسي وبيئة العمل الآمنة.
• ضمان توفير الحماية الاجتماعية لجميع العاملين في القطاع الخاص بعد التقاعد، أو في حالات الإصابة، من خلال مطابقة بيانات الأجور المسجلة لدى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية مع الأجور الفعلية المدفوعة.

تأثير مدد على الاقتصاد

• المساهمة في رفع إنتاجية العاملين في القطاع الخاص، نتيجة حماية حقوقهم.
• توفير فُرص إنشاء كيانات اقتصادية جديدة وخلق فرص عمل للمواطنين السعوديين من خلال الحد من حالات أصحاب العمل الوهميين والعمالة الأجنبية غير الشرعية والتستر.
• توفير بيانات حقيقية ومُحدّثة تعكس بدقة وضع القطاع الخاص واحتياجاته المستقبلية، ما يساهم بالمقابل في تحسين بيئة الاستثمار في المملكة العربية السعودية.

الخدمات التي توفرها منصة مُدد

توفر مدد نظامًا إلكترونيًا احترافيًا للشركات لمساعدتها على تنظيم العمليات الإدارية المتعلقة بالأجور الشهرية وتحويلها من خلال الربط المباشر مع البنوك. كما تعرض المنصة معلومات سريعة ودقيقة عن الموظفين من خلال الربط مع التأمينات الاجتماعية، فيما يلي أهم الخدمات الأخرى التي توفرها مُدد:

نظام الالتزام 

نظام حكومي لحماية الأجور وتوثيق العقود يساعد في حفظ حقوق الأطراف المتعاقدة بهدف جعل بيئة العمل آمنة وجاذبة. وينقسم نظام الالتزام إلى قسمين: 

1. نظام حماية الأجور

يُعزّز هذا النظام من التزام المنشآت برفع ملفات أجور العاملين، ورصد المخالفات ونِسب الالتزام، ومعالجة التبريرات. ويستهدف النظام بشكل عام جميع منشآت القطاع الخاص، مع الإلزام بشكل تدريجي على مراحل معينة.

2. نظام توثيق العقود

برنامج يُمكّن أصحاب العمل من رفع وتحديث المعلومات الخاصة بعقود العاملين في القطاع الخاص، ويُتيح للعاملين التحقق من صحة بيانات عقودهم وإمكانية قبولها أو رفضها من نظام أبشر. وتهدف المبادرة إلى إلزام المنشآت في القطاع الخاص بكتابة عقود لجميع موظفيها للحفاظ على حقوق الطرفين.

نظام إدارة الرواتب

نظام لأتمتة مسيرات رواتب للمنشآت الصغيرة والمتوسطة وضمان الالتزام بنظام حماية الأجور من خلال اتفاقية رواتب مع مُدد. 

ما الذي يميز إدارة الرواتب من مدد؟

الربط بنظام التأمينات الاجتماعية 

• الربط بنظام حماية الأجور (وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية).
• الربط مع البنوك ومؤسسة النقد  (تحويل الراتب من خلال المنصة).

الخدمات

• إدارة بيانات المنشأة والموظفين.
• الخدمات البنكية. 
• تحويل الرواتب. 
• تمكين الالتزام بنظام حماية الأجور.
• التقارير المفصلة.

المتطلبات الأساسية لنظام حماية الأجور المفعل من خلال مدد

تسجيل المنشأة  

يتطلب في الأساس التسجيل في منصة مُدد ووجود سجل تجاري للمنشأة وتسجيلًا فعّالًا في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. 

الاعتماد على التحويل البنكي 

يجب أن تعتمد المنشأة التي تود استخدام منصة مدد على التحويل البنكي في تسديد مصروفات الرواتب.

رفع الملف وتحويل الأجور بشكل منتظم وفي نطاق الوقت المقبول 

يُشترط لاعتماد مدد في تحويل الرواتب والمحافظة على مستوى مرتفع من الالتزام أن يكون تحويل الرواتب في وقت ونطاق يتم قبوله في مُدد. 

عناصر برنامج حماية الأجور الأساسية

ملف حماية الأجور 

آلية رفع الملف 

• نسبة الالتزام: يظهر النظام نسبة التزام المنشأة بنظام حماية الأجور ويفترض ألا تقل نسبة الالتزام عن 80٪. ويعطى هامش 20٪ فقط للشركة لمعالجة التسويات. 
• المخالفات: وتوضع في هذا القسم المخالفات التي على المنشأة فيما يتعلق بالرواتب ونسب الالتزام.
• التبريرات: وتخصص هذه الخانة للمنشأة بحيث يسجل فيها تبريرات المنشأة عن الأخطاء والخصومات والمخالفات.

أهمية ملف حماية الأجور

• يوثق الأجور المدفوعة للعاملين. 
• يُعتَمد عليه في تحديد درجة نسبة الالتزام وتجديد المخالفات. 
• له صيغة معتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

ملف حماية الأجور الالكتروني

ويحتوي هذا الملف على: 

• المجموعة الرأسية (بيانات المنشأة والملف).
• مجموعة المحتوى ( بيانات كل موظف). 

ما الذي تحتاجه للتسجيل في نظام حماية الأجور؟

• أن تكون المنشأة مسجلة في نظام التأمينات الاجتماعية. 
• أن يكون للمنشأة حساب بنكي. 
• أن يقوم  صاحب المنشأة أو المفوَّض بالتسجيل.

ما الذي يؤثر على رفع الملف أو نسبة الالتزام؟

• قيود رفض الملف بشكل كامل.
• قيود رفض أحد السجلات في الملف.
• قيود تعليق السجلات حتى يتم التبرير. 

قيود رفض رفع الملف بشكل كامل

• نوع أو حجم أو عدد الملفات مخالف.
• الرقم الموحد للمنشأة غير موجود أو غير متطابق.
• العملة المدفوعة ليست بالريال السعودي.
• التوقيع البنكي مكرر.

بعض قيود رفض أحد السجلات في الملف

• أحد تفاصيل الدفع أو الإجمالي بالسالب.
• الإجمالي لا يساوي مجموع الأساسي مع بدل السكن والمستحقات الأخرى. 
• إجمالي الراتب يساوي صفر.
• عدم إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
• خطأ في التوقيع البنكي.

متطلبات التسجيل في منصة مُدد 

• يجب أن يتم التسجيل من قبل صاحب الشركة أو المفوض من قبل صاحب المنشأة في نظام التأمينات الاجتماعية.
• الاشتراك في مدد يُغني عن عقد اتفاقية رواتب مع البنك. 

ومن جهتها؛ تؤكد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على المنشآت التي لم تلتزم ببرنامج حماية الأجور الالتزام بمتطلبات البرنامج وتقديم ملفات أجور موظفيها عبر "منصة مدد" لتجنب فرض الجزاءات المنصوص عليها في النظام.
نأمل أن يكون هذا المقال قد أجاب عن كل أسئلتك المتعلقة بمنصة مُدد وخدماتها، وكيفية الاستفادة منها.

وأخيرًا، نحرص في جسر، على تقليل أعباء مهام الموارد البشرية، ليتمكن القادة من توفير الوقت والجهد للمهام الاستراتيجية الكبيرة، لذلك نجمع في مكان واحد كافة الأنظمة والمنصات التي تُسهّل أعمالهم دون الاضطرار إلى استخدام منصات خارجية أخرى. إضافة إلى الكثير من المنصات والأنظمة ذات الصلة، تتكامل منصة مُدد بالكامل مع جسر، بكل سهولة لتسهيل دفع رواتب الموظفين وضمان الالتزام بنظام حماية الأجور.

تَمتّع بمزايا الربط بين مدد وجسر، ادفع المرتبات بسهولة، وحقق أعلى درجات الامتثال. اطلب العرض التوضيحي المجاني الآن!