الفترات التي تسبق مواسم العطلات الرسمية تكون عادة شديدة الحساسية لدى كثير من المنشآت، لأنها تمثل غالباً أوقات الذروة لكثير من المهام العاجلة، وقد تعد أوقات العطلات هي أكثر أوقات السنة ازدحاماً بالنسبة لبعض المنشآت وفقاً لطبيعة نشاطها.
ومع اقتراب إجازة عيد الفطر المبارك لعام 2025 الموافق 1446ه، يجد مسؤولو الموارد البشرية أنفسهم أمام استعدادات يجب التخطيط لإدارتها جيداً بفاعلية قبل حلول الإجازة، ويكمن التحدي الأكبر الذي يواجههم في القدرة على تحقيق التوازن ما بين الاحتياجات التشغيلية وما بين احتياجات الموظفين وأحقيتهم في الإجازة. لذا، فقد خصّصنا هذا المقال لتقديم بعض التوصيات الفعالة لإدارة الإجازة وتنظيم العمل في الفترة السابقة لها، بالإضافة إلى بعض الأحكام الهامة المتعلقة بها.
نتناول في السطور القادمة:
موعد عيد الفطر
يحتفل المسلمون في جميع أنحاء العالم بعيد الفطر المبارك، وهو أول أعياد المسلمين والذي يوافق نهاية شهر رمضان من كل عام في اليوم التالي مباشرة بعد ثبوت رؤية هلال شهر شوال، بعد شهر كامل من الصيام والتعبّد، ويتم الاحتفال به خلال الأيام الثلاثة الأولى من شهر شوال، الشهر العاشر من التقويم الهجري، وكما هو الحال في ثاني أعياد المسلمين، عيد الأضحى المبارك، يفتتح المسلمون يوم عيد الفطر المبارك بصلاة العيد في الساعات الأولى من أول يوم من شهر شوال، ثم يتبادلون التهاني والتبريكات والزيارات الخاصة، والاستقبالات الرسمية والهدايا.
ويُحتفل بعيد الفطر باختتام 29 أو 30 يومًا من صيام الفجر حتى غروب الشمس خلال شهر رمضان بأكمله، وبما أن تاريخ العيد يعتمد على رؤية هلال شوال، فقد تكون هناك اختلافات في التاريخ الدقيق الذي يتم الاحتفال به في جميع أنحاء العالم، وقد لا يتم الإعلان عن المواعيد الدقيقة لعيد الفطر إلا مع اقتراب بداية شهر رمضان.
عطلة عيد الفطر
يتطلع المواطنون والمقيمون عامة في المملكة العربية السعودية، وجميع الطلاب في المدارس والجامعات وموظفو القطاعين العام والخاص إلى عطلة عيد الفطر، لأخذ إجازة وأيام راحة بعد رحلةٍ من الصيام والعمل والاجتهاد خلال شهر رمضان، ويستثمرون ذلك الوقت في التجهيزات لهذه الاحتفالات وشراء ما يلزم شراءه.
وبحسب وزارة الموارد البشرية والتنمية، في باب الإجازات الرسمية للعامل، فإن إجازة عيد الفطر لمدة 4 أيام: تبدأ من اليوم التالي لليوم 29 أو 30 من شهر رمضان حسب تقويم أم القرى، وتعدُّ إجازة عيد الفطر إجازة مدفوعة الأجر للموظفين.
عدد أيام إجازة عيد الفطر
تُحدّد إجازة عيد الفطر في السعودية بالتقويم الهجري من 1 إلى 4 شوال من كل عام.
إجازة عيد الفطر المبارك في السعودية 2025 (1446ه)
بناءً على الحسابات الفلكية، يُتوقع أن يوافق عيد الفطر للعام 2025 يوم الأحد 30 مارس، الموافق 1 شوال، ويُنتظر الإعلانات الرسمية من وزارة الموارد البشرية لتأكيد التاريخ وفقاً لاستطلاع هلال شوال إن شاء الله تعالى.
الأحكام المتعلقة بـإجازة عيد الفطر المبارك
عند تداخل إجازة الأعياد والمناسبات مع الإجازات الأخرى، يتم تطبيق ما يلي:
- التداخل مع الإجازة السنوية: تضاف أيام العيد إلى الإجازة السنوية سواء وقعت في بدايتها أو نهايتها أو من ضمنها.
- التداخل مع الإجازة المرضية: يُعوَّض العامل أجر الإجازة المرضية بالكامل حتى لو تجاوز 30 يوم إجازة مرضية مدفوعة.
- التداخل مع الإجازات الأخرى: لا يتم التعويض، (كإجازة الوضع وإجازة المولود وإجازة الزواج والوفاة)، إلا لو نصّت سياسة المنشأة على غير ذلك.
الجدير بالذكر أن النظام يمنح العامل إجازة أعياد ومناسبات مختلفة وهي:
- إجازة عيد الفطر المبارك 4 أيام تبدأ من اليوم التالي لليوم التاسع والعشرين من رمضان بحسب تقويم أم القرى.
- إجازة عيد الأضحى المبارك 4 أيام تبدأ من يوم عرفة.
- إجازة اليوم الوطني السعودي لمدة يوم واحد، في أول يوم من برج الميزان حسب تقويم أم القرى ویعوض عنها بیوم قبله أو بعده إذا وافقت يوم إجازة، أما إذا وقع ضمن إجازة العيدين فلا يعوَّض عنه.
- إجازة يوم التأسيس 22 فبراير من كل عام.
عند العمل خلال هذه الإجازات الرسمية، يتم احتساب العمل كأجر إضافي وتطبق المعادلة التالية: عدد ساعات العمل الإضافي x (أجر الساعة الفعلي شاملاً جميع البدلات + ½ أجر الساعة الأساسي).
5 نصائح لمسؤولي الموارد البشرية والمدراء قبل إجازة العيد
1. وضَّح سياسات الإجازات
هل سياسة الإجازات في منشأتك واضحة بالقدر الكافي؟
هذا السؤال يجب أن يتوقف عنده مسؤولي الموارد البشرية فيما يتعلق بشفافية سياسات الإجازات في المنشأة عموماً، وخاصةً مع اقتراب مواسم العطلات الرسمية مثل إجازة عيد الفطر المبارك. لماذا؟ لأن وضوح تلك السياسات بشكل عام وتسهيل إمكانية وصول الموظفين لها تجعلهم أكثر إلماماً بحقوقهم وواجباتهم والتزاماتهم تجاه المنشأة، وتزيل أي التباس قد يُحدث ارتباكاً بين الموظفين ومسؤولي الموارد البشرية.
خاصةً في تلك الفترات التي تستلزم كفاءة تشغيلية بقدر محدّد مثل الفترات التي تسبق الإجازات الرسمية، والتي تتطلب إدارة حكيمة وعادلة لطلبات الإجازات خلالها بما لا يؤثر سلباً على الموظف ولا على الاحتياجات التشغيلية المطلوبة والمهام العاجلة اللازم إنجازها قبل العطلة.
ومع زيادة عدد الموظفين في المنشآت تصبح معالجة طلبات الموظفين وتحديداً إدارة طلبات الإجازات أكثر تعقيداً، والمشكلة الأكبر أن أي خلل في احتساب الإجازات السنوية لهم بالأخص تتسبب في خلل في الثقة ما بين الموظف والموارد البشرية للمنشأة. تخيل مثلاً موظفاً اكتشف خطأ مثل: نقص رصيده من الإجازات السنوية بسبب احتساب أيام إجازة عيد الفطر الرسمية ضمنها عن طريق الخطأ! بالتأكيد مثل تلك الأخطاء تسبب انخفاض رضا الموظفين وما يتبع ذلك من تأثير على الإنتاجية وهدر للوقت والجهد في المراجعة والمعالجة.
هذا التحدي يتطلب ما هو أكثر من جداول البيانات التقليدية التي لم تعد وحدها أداة تخدم الموارد البشرية بالكفاءة المطلوبة فضلاً عن أنها لا تسلم من الأخطاء.
وهذا ما صُمِّم نظام جسر -برنامج الموارد البشرية الأكثر تكاملاً- لمعالجته ضمن ميزاته الشاملة، إذ يوفر ميزة إدارة طلبات الموظفين بما يتضمن إدارة الإجازات بالتوافق مع نظام العمل السعودي سواء: الإجازات السنوية أو الأعياد والمناسبات الوطنية أو الإجازات المُعرَّفة في نظام العمل، كل هذا من خلال نظام مُؤتمت بالكامل وسهل الوصول والتتبع سواء من جهة الموظفين أو من جهة الموارد البشرية، مما يجعل سياسات الإجازات ومعلوماتها واضحة وشفافة أمام الموظفين، ويقلل العبء الإداري على مسؤولي الموارد البشرية. الآن بضغطة واحدة يمكن أن يصل الموظف لمعلومات الإجازات التي يريدها بدون الرجوع لقسم الموارد البشرية، مثل:
- متي تبقَّى من الإجازة السنوية الخاصة بي؟
- متى تبدأ إجازة عيد الفطر المبارك؟
- ما عدد أيام الإجازة المرضية التي أخذتها هذا العام؟
- ما مقابل ساعات العمل الإضافية التي داومت خلالها في عطلة عيد الفطر؟
2. خطِّط مُسبقاً
يضمن التخطيط الجيد لفترات ما قبل إجازة عيد الفطر إنجاز المهام العاجلة والموازنة بين طلبات الموظفين وبين احتياجات العمل. ثمة بعض التوصيات التي يمكن الاستفادة منها في عملية التخطيط، ومنها:
- خلال فترة ما قبل عطلة عيد الفطر، يمكن تحديد فترات محددة لحظر طلبات الإجازات فيها، لكن تأكد أولاً أن ظروف العمل بالفعل تستدعي ذلك، كأن تكون هناك مهام عاجلة أو كثيرة، حتى لا يشعر الموظفون بالإحباط لحظر إجازاتهم المُستحقة بدون مبرر واضح.
- إذا كان الحد الأقصى من عدد الموظفين المسموح به في إجازة بالفعل، فيجب إشعار الموظفين الآخرين بذلك والتنسيق معهم، لتأجيل طلبات إجازاتهم في تلك الفترة.
- التنبيه على الموظفين بتجنب طلبات الإجازات التي تُقدَّم في اللحظة الأخيرة قدر الإمكان، كأن يُقدم الموظف طلباً للحصول على إجازة في اليوم التالي مباشرةً بعد التقديم، والأفضل تقديمها قبلها بعدة أيام أو فترة مناسبة، ليتمكن مسؤولو الموارد البشرية والمدراء من تخطيط وتنسيق جدول العمل في ظل غياب الموظف.
- التنسيق مع المدراء وقادة الفِرَق لإنتاج جدول أعمال مخصّص لفترة ما قبل إجازة عيد الفطر، بناءً على احتياجات العمل وعلى المهام العاجلة والأكثر أولوية.
3. احرص على التواصل الفعّال
استمرارية التواصل الفعال مع الموظفين وانتظامه يجعلهم أكثر استعداداً للتجاوب مع احتياجات العمل، وأسرع اطّلاعاً على التحديثات والمستجدات والعمل بناءً عليها، ويمنحهم نوعاً من الشعور بالتحكم خاصةً إذا ما لمسوا أن صناعة القرارات في المنشأة تراعي احتياجاتهم جنباً إلى جنب مع احتياجات العمل، وهذا يتطلب قدراً من الاستماع الفعّال لآرائهم ومتطلباتهم والأخذ بها في الحسبان.
وبعد تحديد جدول الأعمال لفترة ما قبل إجازة عيد الفطر، يلزم التواصل مع الموظفين وإشعارهم به والتأكد من استعدادهم لإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد. ويمثل نظام جسر أداة أساسية تزيد من فعالية التواصل وسرعته، إذ يساعد المدراء في إنشاء قوائم المهام وجداول الأعمال المتخصصة وإشعار كل موظف بالمهام الموكل بها والوقت المطلوب لها، كما أن أي تحديث يجريه المدراء على جدول الأعمال يصل فورًا إلى الموظفين، مما يضمن عدم حدوث ارتباك أو تأخير.
4. أبلغ الموظفين المداومين وعزّز رضاهم
بعض الصناعات تكون المواسم هي أوقات ذروة العمل فيها حسب طبيعة نشاطها مثل تجارة البيع بالتجزئة، وفي هذه الحالة لا يمكن منح الموظفين جميعهم إجازات في عطلة عيد الفطر المبارك، بل يستلزم أن يكون هناك حد أدنى من العمالة لمباشرة العمل، وهذا يجب أن يكون واضحاً أمام الموظفين المعنيين في أثناء مرحلة التخطيط ويلزم إشعارهم بذلك.
الأمر الأكثر أهمية هو كيفية الاحتفاظ برضا الموظفين برغم ضغط العمل سواء في الفترة التي تسبق عيد الفطر أو في أثنائه، ويكون ذلك من خلال إبراز القيمة التي سيحصل عليها الموظف مقابل ساعات العمل الإضافية التي طُلب منه المداومة خلالها، إذ يجب على المنشأة أن تمنحه أجراً إضافياً عنها وفقاً للمادة 107 من نظام العمل السعودي، بما يكافئ أجر الساعة مضافاً إليه 50% من أجره الأساسي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن منحه مكافأة خاصة بمناسبة العيد كنوع من التقدير المادي فضلاً عن التقدير المعنوي بالتأكيد.
ويكون من الأفضل تقسيم العمل على شكل مناوبات على فترات قصيرة في إجازة عيد الفطر، حتى يُمنح كل موظف وقتاً يتمكن من قضائه مع عائلته والاحتفال بالعيد بعد انقضاء ساعات عمله، إذ يجب الأخذ في الحسبان أن فترات الراحة هي جزء لا يتجزأ من الأداء.
5. تتبَّع الأداء وقِس النتائج
يتطلب الوقت الحرج للمنشآت في موسم إجازة عيد الفطر المبارك متابعة دقيقة للأداء، للتأكد من سير العمل وإنجاز المهام وفق الجدول الزمني المطلوب، فلا وقت لتضيعه في تأخر المتابعة أو تعطل الأداء، ويسهّل عليك في مثل هذه الحالات نظام إدارة الموارد البشرية مثل جسر من خلال ميزة تقييم الأداء ومراجعة تقدم المهام أولاً بأول في مثل هذا الوقت، ويساعد في إنشاء التقارير التي تحتاجها بناءً على المعلومات المطلوبة، لتتمكن من قياس النتائج التي توصلت إليها بعد خطة إدارة إجازة عيد الفطر التي تتبعها، وهذا له أهميته لتلافي أي أخطاء أثرت على العمليات التشغيلية والإنتاجية بالسلب خلال الإجازات الرسمية المستقبلية.
أفكار لمشاركة الموظفين الاحتفال بعيد الفطر المبارك
حلول عيد الفطر المبارك هو فرصة يجب على المنشآت استغلالها، لتعزيز رضا الموظفين واندماجهم وشعورهم بالانتماء والتقدير، لأن هذا العيد زاخر بالعديد من المعاني التي تمسّ كل موظف وتؤثر فيه، ويشمل هذا الأبعاد الدينية والاجتماعية والثقافية التي تهم الموظفين، فيكون من الجيّد محاكاتها في بيئة العمل تزامناً مع اقتراب عطلة عيد الفطر. هذه بعض الأفكار التي يمكن الاستلهام منها:
- إرسال إشعارات أو إيميلات تهنئة بالعيد تتضمن أمنيات بقضاء إجازة عيد فطر سعيدة
- تقديم الهدايا الرمزية للموظفين بمناسبة العيد كنوع من التقدير ورفع الروح المعنوية
- تزيين المكاتب بزينة معبرة عن أجواء العيد، وتعليق لافتات التهنئة
- صرف مكافأة بمناسبة العيد إن أمكن
- اقتراح الاجتماع في أحد أيام الإجازة لمشاركة الاحتفال الجماعي للموظفين والمدراء في إحدى الأماكن الترفيهية
ختاماً، فإن إجازة عيد الفطر المبارك هي فرصة مُستحقة للموظفين للمرح وأخذ قسط من الراحة، لكن يجب على مسؤولي الموارد البشرية والمدراء إدارة الفترة التي تسبق الإجازة بفاعلية والتخطيط الجيد لجدول الأعمال اللازم خلالها، حتى لا يحدث تراجع في الأداء أو قصور في إنجاز المهام المطلوبة. نتمنى في جسر -المنظومة التقنية الحديثة لإدارة الموارد البشرية- لوطننا ولعملائنا عيد فطر سعيد وإجازة طيبة إن شاء الله.
.jpeg)
