عملية تقييم الأداء ليست بالعملية السهلة، لكنها أصبحت كذلك مع الميزة جديدة من جسر، قيّم موظفيك بطريقة مبتكرة وغير تقليدية، وكن المساعد الأول لهم لتحقيق أهدافهم الوظيفية بإحترافية وبعيداً عن مشاكل تقييم الأداء التقليدية.
تقييم الآداء دائما ما يكون أحد أهم العمليات الدورية التي تتم عن طريق فريق الموارد البشرية وعملية تنظيمها والترتيب لها تحتاج جهد كبير من المسؤولين. ومتابعتها وإنجازها ضروري ومهم للخروج بنتائج فعالة ومفيدة وتعود بتعزيز الإنتاجية.
ماهي مشاكل تقييم الأداء التقليدي؟
في التعامل التقليدي الذي يتم من خلاله وضع تواريخ أو مواعيد سنوية لعمل التقييم وتحديد المسؤولين عنه يترتب عليه الكثير من المشاكل التي ربما لن يحس بها سوا المسؤول عن الموارد البشرية. وتتلخص هذه المشكلات في التالي:
صعوبة تحديد المواعيد المناسبة لكل إدارة
قد تختلف الطريقة المناسبة لوضع وتحديد مواعيد دورية مناسبة لكل إدارة للقيام بعملية التقييم. وذلك لأن الأهداف تختلف والتقييم السنوي المناسب بناء على الأهداف يختلف تباعاً لذلك.
-تداخل مهمة تحديد المسؤولين عن التقييم
المسؤول عن التقييم عادة ما يكون المدير المباشر لكنه قد يختلف بين إدارة وإدارة حسب السياسة المعتمدة، بعض التقييمات أيضا تحتاج تقييم من أكثر من مسؤول وبالتالي قد تحتاج إلى تخصيص كل تقييم أداء بشكل مستقل مما يستهلك وقتك وجهدك
-تفويت مواعيد متابعة إنجاز التقييمات
أحد أهم المشاكل التي قد تواجه مسؤولي الموارد البشرية هو حث المدراء والمسؤولين على متابعة إنجاز التقييمات المطلوبة ورفعها
صعوبة الاحتفاظ بتقييمات الموظف وعكس التقييم على المكافآت والحوافز لكل موظف على حدة
في حال كان عدد الموظفين في شركتك كبير ستواجه حتماً مشاكل في الاحتفاظ بتقرير كل موظف في ملفه الشخصي، أو في حال كان لديك نظام لحفظ بيانات الموظفين ستصرف وقتاً طويلا في التصوير الضوئي لكل تقييم ورفعه على النظام
-تعقيد مهمة الحصول على تقارير الأداء الإجمالية لكل إدارة، قسم أو فريق.
ليس من السهل إعداد تقارير عن أداء الموظفين في ظل عدم وجود رقمنة حقيقية للتقييمات. ستضطر إلى العمل بشكل يدوي على التقييمات للخروج بتقارير نهائي يعرض مثلاً على مجلس الإدارة أو المدير العام.
كيف يخدمك تقييم الأداء من جسر؟
يساعدك تقييم الأداء من جسر على جعل عملية تقييم الموظفين أكثر سهولة و مرونة وفعالية عن طريق عدد من الخصائص المختلفة والتي تجعل تجربتك مع تقييم أداء الموظفين عملية واحترافية أكثر.
تمتاز عملية تقييم الأداء في جسر بالتالي:
عملية تشاركية: حيث يشارك المُقيّم، المدير المباشر، المدير العام نتائج التقييم ويتم التفاعل معه عبر النظام
-احترافية
تشكل إجراءات التقييم على جسر عملية انسيابية وتحافظ على خصوصية تقييم الموظف
-مترابطة
ترتبط ميزة تقييم الأداء مع العديد من الميزات الأخرى منها ملف تقييم الموظف والمكافاءات وتقارير الأداء العامة بشكل أوتوماتيكي.
-مؤتمتة بالكامل
بدون ورق، ولا ملفات، وبدون سلسلة طويلة من الإجراءات التقليدية تقييم الأداء من جسر يختصر ويربط كل عملية تحديد الأهداف وتقييم الأداء ببعضها، لتستطيع اختيار القرارات الصحيحة دائما.
بالنسبة لخصائص مهمة تقييم الأداء من جسر فهي تتلخص في الآتي:
-المسؤول عن التقييم
من خلال واجهة تفاعلية وسهلة يمكنك تعديل وإضافة المسؤول عن تقييم كل موظف بكل يسر وسهولة.
-معايير تقييم الموظفين
المعايير التي يتم على أساسها تقييم الموظفين قد لا تكون متكافئة، وتعميم نفس التقييم على كل الموظفين يغفل جانب مهم من تفاوت المعايير التي تناسب كل موظف. من خلال جسر يمكنك تحديد المعايير التي تناسب كل موظف بناء على نقطتين إما على
1- كفاءات ومهارات الموظفين:
المعايير التي تعتمد على كفاءات الموظفين ومهاراتهم. وبالتالي يكون فيها تقييم الموظف مرتبط بالمهارات والكفاءات المدخلة له سابقاً ويتم تعريفها في النظام أولاً وتقييمها في كل جولة تقييمية.
2- الأهداف:
يمكنك تقييم الموظفين بناء على الأهداف التي وضعتها و حددتها لهم سواء كانت أهداف فردية أو أهداف لكل إدارة تتكامل مع الأهداف الأخرى. تحتاج أن تقوم بتعريف الأهداف للنظام وتوزيع الأهداف والأدوار لكل موظف ثم بعد ذلك تحديد أوقات المراجعة التي سيتم التقييم فيها.
-دورات الأهداف
يمكنك تحديد دورة سنوية/ شهرية/ نصف سنوية للأهداف بحيث يتم تجديدها بين الفترة والأخرى. تسمح لك هذه الخاصية بملائمة الأهداف الكبرى للأهداف التفصيلية الموكلة لكل موظف،
-جولات المراجعة
بنفس الطريقة يمكنك تخصيص جولات المراجعة على أساس سنوي/ نصف سنوي/ شهري.
اطلب عرضك التجريبي من جسر الآن وجرب خاصية تقييم الأداء.
اقرأ أيضًا على مدونة جسر
اطلع على جديد الموارد البشرية والحلول التقنية التي يقدمها نظام جسر بالاشتراك في نشرتنا البريدية
ابدأ الآن مع جسر
اطلب العرض التوضيحي الخاص بك